Workshop "Schwierige Gesprächsführung"

Workshop "Schwierige Gesprächsführung"

Der Kurs vom 12.03.2018 ist bereits ausgebucht. Am 09.04.2018 findet deshalb ein zusätzlicher Kurs statt. Mittels praxisnahen Beispielen lernen, wie schwierige Gespräche mit Mitarbeitern oder Kunden geführt werden können.

Die Mitarbeitenden der Gemeindeverwaltungen kommen immer wieder in die Situation, schwierige Gespräche zu führen. Diese Gespräche können sowohl intern mit Vorgesetzten und Mitarbeitenden, als auch extern mit Bürgern der Gemeinde stattfinden.
An diesem Workshop sollen anhand von möglichst praxisnahen Beispielen solche Situationen durchgespielt werden, um sie gemeinsam analysieren und Möglichkeiten für eine veränderte Gesprächsführung erarbeiten zu können.

Workshop_Schwierige Gespräche erfolgreich führen_2018_08122017.pdf Formular Anmeldung_Workshop_Gemeindefachverband_2018.pdf

Organisator

Verband der Gemeindeverwalterinnen und Gemeindeverwalter

Veranstaltungsort

Fachhochschule Nordwestschweiz

Basel